La lettera U ci porta a considerare la parola Urgenza e la capacità di gestire la necessità degli utenti di prendere decisioni immediate per portarli ad operare in un certo modo.
L'urgenza di concludere un acquisto mette un potenziale acquirente nella condizione di prendere subito una decisione, invece di rimandarla, abbandonare la pagina che abbiamo realizzato per poi dimenticarsi di noi e di quello che offriamo.
Una delle caratteristiche naturali degli esseri umani è infatti la tendenza a procrastinare e quindi a rimandare a domani qualsiasi cosa si potrebbe fare oggi; tale tendenza si presenta soprattutto quando occorre portare a termine alcune operazioni, come acquistare prodotti: si tende a prendere tempo per riflettere e a lasciarsi scappare prodotti che siamo realmente interessati ad acquistare.
Riuscire a gestire bene questo aspetto può diventare una tecnica adatta a farci vendere prodotti, costituisce quindi un'abilità che un buon copy deve possedere, infatti in caso contrario cercare di trasmettere la sensazione dell'urgenza potrebbe assumere contorni artificiosi e finire per respingere gli utenti piuttosto che attirarli.
Una buona e fruttuosa tecnica è quella di evitare di creare pressioni affinché gli utenti concludano alla svelta le proprie operazioni, sarebbe meglio fare in modo da prevenire la naturale tendenza alla procrastinazione; si tratta di due modi di operare differenti tra di loro, il secondo dei quali si basa soprattutto sul dare agli utenti motivi validi affinché concludano i propri acquisti al più presto e non li rimandino.
Anche in questo si può riconoscere l'abilità di un buon copywriter: occorre, infatti, trovare il modo migliore affinché generare urgenza nelle decisioni degli acquirenti diventi un punto a favore della nostra attività.
